Případová studie

AI uvolnila šest specialistů na ziskovější práci

Firma ve službách připravovala každou nabídku dlouho a ručně. AI ve třech krocích uvolnila šest úvazků bez jediného propuštění.

AI Ziskovost

Projekty vede osobně Robert A. Le Veneur. Le Veneur funguje od roku 2001.

Výsledky

6 úvazků

uvolněno bez jediného propuštění

>80 %

zlepšení poměru LTV / CAC

V kostce

Klient

Firma ve službách s unikátním know-how

Odvětví

Velikost

Výchozí situace

Každá nabídka vznikala dlouho a ručně

Doba

Služba

Nasaďte AI tam, kde se vyplatí

Řešíte něco podobného?

Domluvit rozhovor

Výchozí situace

Firma podnikající ve službách s unikátním know-how připravovala každou nabídku dlouho a ručně: každá stála na rozsáhlých znalostech specialistů.

Co jsme udělali

Nasazení AI od Le Veneur proběhlo ve třech krocích:

Scoring poptávek. AI specialistovi doporučila, zda má vůbec smysl nabídku připravovat.
Vytěžení dat. AI přepsala rozhovory s klientem a údaje sama vložila do nabídky.
Sestavení nabídky. AI se napříč specialisty naučila, která nabídka bude vhodná pro kterého klienta, a sestavila ji. Specialista dopracoval posledních 10–20 %.

Zároveň jsme odhalili, odkud přichází nerelevantní poptávky, a podle toho jsme přealokovali marketingový a sales rozpočet.

Výsledek

AI uvolnila šest pracovních úvazků bez jediného propuštění. Díky zvýšení poptávek nebylo nutno najímat další specialisty. Ti se navíc mohli více věnovat retenci. Poměr LTV / CAC se zlepšil o více než 80 %.

Další případové studie