11 → 14 %
čistá marže za 24 měsíců
Čistou marži 11 % jsme zvýšili na 14 %, ale varovali před 15 %
Finančně zdravá firma s obratem ve vyšších stovkách milionů korun chtěla zvýšit svou 11% čistou marži. Prvním krokem bylo vyřadit produkt, na kterém firma vyrostla: nesl nízkou hrubou marži, měl vysoké provozní náklady a vázal kapitál, který by jinde vydělal víc.
Málo ziskových zákazníků se firma zbavila, pro ty nejbonitnější připravila speciální produkt a retenční program. Marketingový rozpočet jsme zeštíhlili a přerozdělili, což výrazně zlepšilo poměr LTV / CAC.
Po 24 měsících čistá marže 14 %. Výš jsme nedoporučili jít: vysoká marže už lákala konkurenci.
Přečíst celou případovou studii →






