Úvod→Proč Le Veneur→ Přírodní zákony byznysu
Metoda Le Veneur
Přírodní zákony byznysu
Firma, která stojí na přírodních zákonech, se řídí vědecky ověřenými a opakovatelnými pravidly, jež vytvářejí poctivý a dlouhodobý zisk.
Již jsme pomohli:
Odkud zákony pocházejí
Firma nevyhraje tím, že vyniká v jedné oblasti
První transformace, kterou Robert A. Le Veneur vedl v roce 2001, a stovky klientů od té doby ukázaly jedno: firma musí zvládnout desítky disciplín najednou a ty klíčové se vracejí pokaždé znovu.
Tyto opakující se základy nazýváme přírodními zákony byznysu. Stojí na nich každá naše spolupráce, od strategie po nasazení AI.
01
Poctivý, dlouhodobý zisk
Příroda nás učí, že touha růst a prosperovat je zcela přirozená. Zároveň ale klade meze: co může růst, kde, kdy a za jakých podmínek. Omezuje i to, jak rychle se dá hojit, a zda je to vůbec možné. Věda nám sice dovoluje posouvat hranice toho, co považujeme za „přirozené“, vždy se ale musíme ptát: neuškodí tato změna časem právě tomu, co chceme zlepšit, nebo jeho okolí?
Metoda Le Veneur proto vede firmy k růstu, který je zdravý krátkodobě i dlouhodobě. Vědomě odmítá praktiky, jako je honba za krátkodobými cíli, pokud podkopávají schopnost firmy ziskově růst po celá desetiletí. První klient Roberta A. Le Veneur z roku 2001 podniká a daří se mu dodnes.
Pro někoho překvapivě je součástí přírody i morálka. Teorie her vědecky prokázala, že trvalý zisk mezi dvěma a více hráči závisí především na jednom: na dodržování pravidel.
Protože je dlouhodobý zisk jedním ze základů metody Le Veneur, u každého projektu důsledně a objektivně počítáme návratnost investovaného kapitálu (ROIC), označovanou také jako návratnost kapitálu (ROC). Odmítáme proto lehkomyslné finanční experimenty i investice s nižší ROIC, než nabízí jiné využití kapitálu. Ředitele také učíme dívat se na finance firmy s rozumem, disciplínou a odpovědností.
02
Vědecký základ
Stejně jako medicína hledá principy, které fungují spolehlivě, hledáme je i my v řízení, financích a marketingu.
Vědecká metoda nás zavazuje držet se faktů a dat, zjistit, zda už problém někdo nevyřešil, a provádět vlastní experimenty a výzkum. Náš výzkum dodržuje správnou metodiku, i když taková přísnost stojí víc než „nějaký test, ať máme nějaký výsledek“.
Metoda Le Veneur ale usiluje o co nejziskovější využití zdrojů firmy, a proto zkoumáme jen to, co přináší skutečnou hodnotu. Nepředložíme vám odpovědi na 40 otázek, když vaše firma ve skutečnosti potřebuje deset.
Věda také znamená, že názory, ať jsou čí chtějí, nemají bez výsledků testů žádnou váhu. V marketingu proto testujeme pomocí A/B a multivariačních testů všude, kde to dává smysl. Testování je drahé, ale stejně drahé je i testování přírody: na čtrnácti druzích rodu Homo provedla evoluční experimenty a uspěl jediný.
Součástí vědecké metody je i neúnavná skepse. Víme, že každé poznání je omezené a že hlubší poznání jednou přijde. Tento proces nelze uspěchat. Vyžaduje trpělivost a počítá s tím, že mnoho pokusů nikam nepovede.
K vědeckému myšlení patří i systematická práce se znalostmi. Le Veneur vede interní znalostní databázi (wiki), která obsahuje veškerou naši dosavadní expertizu.
03
Chytré inovace
Každá firma je součástí přírody, a protože se příroda vyvíjí, musí se i firma neustále posouvat na vyšší stupně vývoje. Většina firem se časem promění úplně. Ve vzácných případech může vnějšek zůstat stejný, DNA se ale mění vždy. Latimérie podivná vypadá stejně už 400 milionů let, její DNA se přesto vyvíjela.
Inovace ale musí vždy přinášet zisk, především ten dlouhodobý. Metoda Le Veneur odmítá inovace samoúčelné, pro zábavu nebo proto, že „to dělají všichni“. Inovace musí sloužit dlouhodobé prosperitě.
Proto v inovacích jdeme vpředu a zároveň důsledně posuzujeme, zda daná inovace přináší nejvyšší návratnost investovaného kapitálu (ROIC) ve srovnání s jinými možnými investicemi. Firmy se do inovací až příliš často pouštějí jen proto, že je někoho ve firmě baví, nebo proto, že jsou v módě.
Soustředíme se na to, aby se inovace stala součástí „organismu“ firmy. Nemá smysl absolvovat workshop nebo nasadit nový informační systém, pokud se nikdy skutečně nezačlení do struktury firmy nebo pokud se nikdo nevěnuje času a péči, které takové začlenění vyžaduje.
V tom je jeden z našich hlavních rozdílů: vytrvalá péče o klienta až do chvíle, kdy se inovace stane součástí živého systému firmy.
04
Nutná transformace
Příroda se neustále mění a s ní se musí měnit každý, kdo chce zůstat její součástí. Přežívají ne ti nejsilnější, ale ti nejrychlejší a nejpřizpůsobivější.
Proto musí každá firma procházet opakovanými cykly transformace, při nichž se nemění jen její provoz, ale především způsob, jakým přemýšlí. Řečtí filozofové tuto změnu myšlení nazývali metanoia.
Jak už jsme řekli, ne každá vývojová cesta se ukáže jako úspěšná. Potomků neandertálců dnes v ulicích Prahy ani Ženevy mnoho nepotkáte. Příroda investovala do čtrnácti druhů rodu Homo a uspěl jediný: Homo sapiens.
Včasná transformace je nezbytná, protože vnější změny často přicházejí rychle a nečekaně. Firma kdysi mohla určitou dovednost zvládnout a díky ní prosperovat. Jak ale víme z vědecky popsané S-křivky, první fáze úpadku bývají neviditelné. Na vrcholu S-křivky, kde se střídá mírný růst, stagnace a mírný pokles, firmy často reagují opatřeními, která skutečnou transformaci nespustí. Skutečným řešením není vzdorovat matematice, ale „přeskočit“ na novou křivku.
Taková transformace často bolí. Čekání na vnější tlak tu bolest jen zvětší. Bolesti zrození se ale nevyhne žádný vyšší živočich. Le Veneur je tu proto, aby vám pomohl udělat skok do dalšího života firmy co nejelegantněji.
Již jsme pomohli:
Které zákony vaše firma dnes porušuje?
Na úvodním rozhovoru s Robertem A. Le Veneur projdeme, kde vaše firma ztrácí zisk a co s tím dělat. Úvodní rozhovor jde na naše náklady.